Novo: Totem de checkout: o cliente lê a comanda, paga sozinho e sai sem fila Totem de checkout: pague a comanda sozinho Conhecer
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Central de autoatendimento

Autoatendimento completo para o seu restaurante

Totem, tablet na mesa, QR Code, pagamento e painel de senha conversando entre si e com a sua cozinha. O cliente pede, paga e retira sozinho; você acompanha tudo num sistema só.

Chip, aproximação e Pix NFC-e automática Aviso de pedido pronto Sem comissão
Totem de autoatendimento, QR Code na mesa e painel de senha do Xefo
Como funciona

A jornada do cliente, de ponta a ponta

Cada etapa tem uma ferramenta do Xefo. Use todas ou só as que fazem sentido para a sua operação.

1ChegaVai ao totem ou senta e usa o tablet ou o QR da mesa
2PedeCardápio com fotos, adicionais e combos sugeridos automaticamente
3PagaChip, aproximação ou Pix no totem, ou a comanda no checkout
4AcompanhaSenha no telão e aviso no WhatsApp quando fica pronto
5RetiraA cozinha produz na ordem certa e o cliente retira sem fila
Por que usar

O que muda no seu restaurante

Autoatendimento não é só tecnologia na loja: é fila menor, ticket maior e equipe onde ela faz diferença.

Fila menor no pico

O cliente não espera o caixa: vários pedidos acontecem ao mesmo tempo, em vários totens e mesas.

Ticket maior

Sugestões automáticas de adicionais e combos aparecem na hora certa, em todo pedido.

Equipe na produção

Menos gente presa no caixa, mais gente na cozinha, no salão e na entrega.

Pedido sem erro

O cliente escolhe e confirma. Nada é anotado ou redigitado no caminho até a cozinha.

Pagamento integrado

TEF com pinpad, aproximação e Pix no próprio totem, com a NFC-e emitida sozinha.

Seus clientes, sem comissão

Os pedidos do seu salão não pagam comissão, e os dados ficam com o restaurante.

O que dizem os números

O cliente já prefere pedir sozinho

Dados públicos de pesquisas e redes de restaurantes, com a fonte de cada um.

~10%de ticket médio maior no totem do que no caixaKFC Brasil · Mercado&Consumo, mai/2025
76%de quem usa totem já comprou mais do que planejavaTillster Phygital Index · EUA, 2025
61%dos usuários querem mais totens nos restaurantesTillster Phygital Index · EUA, 2025
30–50%menos fila no horário de pico com totensRede Água Doce · Mercado&Consumo, mar/2026
Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou sua dúvida? Fale com um especialista.

Depende da operação. Balcão e fast-food costumam começar pelo totem de pedidos com painel de senha; restaurantes com mesa, pelo QR Code ou tablet; e quem tem fila na saída, pelo totem de checkout. Veja o comparativo.
Sim. O Xefo integra TEF com pinpad, então o totem aceita cartão com chip, aproximação e Pix, e emite a NFC-e automaticamente.
Não. Você compra o totem, o tablet ou a TV onde preferir; nós indicamos os modelos recomendados e configuramos tudo com você.
Não. O pagamento e o envio do pedido para a cozinha dependem de internet. Recomendamos uma conexão estável e, se possível, uma rede de reserva.
Pode. Totem, mesa, caixa, garçom e delivery caem na mesma tela da cozinha. Quem preferir continua sendo atendido do jeito tradicional.
Não. Os pedidos do totem, do tablet, do QR Code e do seu delivery próprio não pagam comissão ao Xefo.

Monte o autoatendimento ideal para o seu restaurante

Um especialista mostra o totem, a mesa e o painel de senha funcionando com o seu cardápio.

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