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Totem de autoatendimento

Totem de autoatendimento para reduzir filas e vender mais

O cliente monta o pedido sozinho, recebe sugestões de adicionais e combos, paga no próprio totem e a cozinha já recebe tudo organizado. A NFC-e sai automaticamente.

Cartão com chip (TEF) Aproximação e Pix Sugestão de combos
Totem de autoatendimento Xefo com cardápio, sugestão de adicional e pagamento por cartão de chip
Como funciona

Do toque na tela ao pedido pronto

1Monta o pedidoCardápio com fotos, categorias, adicionais e observações
2Recebe sugestõesCombos e adicionais aparecem automaticamente na hora certa
3Paga no totemChip, aproximação ou Pix, com NFC-e emitida sozinha
4Retira com a senhaA senha aparece no telão e chega aviso no WhatsApp
Por que usar

Por que colocar um totem no seu balcão

O totem atende vários clientes ao mesmo tempo, não esquece de oferecer o adicional e não erra o pedido.

Menos fila no pico

Cada totem é um caixa a mais aberto, sem contratar ninguém para isso.

Ticket médio maior

O totem sugere adicionais e combos em todo pedido, sem pressa e sem vergonha de oferecer.

Pedido sem erro

O cliente escolhe e confirma. Nada é anotado ou redigitado até a cozinha.

Aceita cartão com chip

TEF com pinpad integrado: chip, aproximação e Pix. Muito totem só aceita aproximação.

NFC-e automática

A nota fiscal é emitida no fim do pagamento, sem ninguém apertar nada.

Cliente identificado

O totem pede o telefone do cliente e salva para a fidelidade: você sabe quem compra e pode chamar de volta.

Veja funcionando

O cliente pede, paga e a cozinha já recebe

O totem integrado ao Xefo envia cada pedido para a tela da cozinha assim que o pagamento é aprovado, junto com os pedidos do caixa, das mesas e do delivery.

  • Pedido autônomo: cardápio completo com fotos, adicionais e observações.
  • Pagamento no totem: TEF com pinpad (Stone e PayGo), aproximação e Pix.
  • Cozinha atualizada: o pedido cai na tela da cozinha e na impressora certa.
  • Retirada organizada: painel de senha no telão e aviso no WhatsApp.
Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou sua dúvida? Fale com um especialista.

Sim. O totem do Xefo usa TEF com pinpad, então aceita cartão com chip, aproximação e Pix. A NFC-e é emitida automaticamente ao final do pagamento.
Não. O equipamento é comprado por você, onde preferir. Indicamos os modelos recomendados e configuramos o totem com o seu cardápio.
Depende de quantos clientes chegam no horário de pico e de quanto tempo cada pedido leva. Na demonstração, um especialista faz essa conta com você.
Não. O pagamento e o envio do pedido para a cozinha dependem de internet. Recomendamos uma conexão estável e, se possível, uma rede de reserva.
Sim. O totem pede o telefone do cliente e salva o cadastro para a fidelidade, junto com o histórico de pedidos.
O totem convive com o caixa tradicional. Quem preferir continua sendo atendido no balcão, e os dois pedidos caem na mesma cozinha.

Veja o totem funcionando com o seu cardápio

Demonstração ao vivo, sem compromisso.

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