Novo: Totem de checkout: o cliente lê a comanda, paga sozinho e sai sem fila Totem de checkout: pague a comanda sozinho Conhecer
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Praça de alimentação, food park e quiosque

Sistema para praça de alimentação sem cliente parado no balcão

No horário de pico, a fila cresce e quem já pagou fica de pé esperando chamarem o nome. Com o Xefo, o cliente pede e paga no totem ou pelo QR Code da mesa, senta e é chamado pelo telão e pelo WhatsApp.

Totem de pedidos Senha no telão Aviso no WhatsApp
Totem Xefo com telefone salvo para fidelidade, telão de senhas com o pedido 058 pronto, aviso no WhatsApp e QR Code na mesa compartilhada
Como funciona

Pediu, pagou, sentou

1Pede no totemOu pelo QR Code da mesa compartilhada
2Paga na horaChip, aproximação ou Pix, com NFC-e automática
3Senta e esperaCom a senha em mãos, sem ficar parado no balcão
4É chamadoSenha no telão e aviso no WhatsApp quando fica pronto
Por que usar

Feito para muito movimento em pouco espaço

Em praça de alimentação, food park e quiosque, o balcão é pequeno e o pico é curto. Cada minuto de fila pesa.

Fila menor no pico

Cada totem é um caixa a mais. A Rede Água Doce relata fila de 30% a 50% menor no pico com totens (Mercado&Consumo, 2026).

QR Code nas mesas

Na mesa compartilhada, o cliente pede e paga pelo celular com o QR Code, sem baixar aplicativo.

Painel de senha

O telão mostra os pedidos em preparo e chama a senha quando fica pronto. Sem gritaria.

Aviso no WhatsApp

O cliente recebe uma mensagem quando o pedido fica pronto e não precisa ficar de olho no balcão.

Telefone salvo para a fidelidade

O totem pede o telefone do cliente e salva o cadastro. Com o Xefo Recupera, você chama de volta quem sumiu.

Cozinha na ordem certa

A tela da cozinha recebe os pedidos do totem, do QR Code e do caixa na ordem certa, com o tempo de cada um.

Do totem ao telão

O cliente não fica parado esperando

O pedido vai do totem ou do QR Code direto para a cozinha. Quando fica pronto, a senha aparece no telão e o cliente recebe o aviso no celular.

  • Totem de pedidos: cardápio com fotos e sugestão automática de adicionais e combos.
  • Pagamento: TEF com pinpad (Stone e PayGo), aproximação e Pix.
  • Senha: o mesmo painel para pedidos do totem, do caixa e do QR Code.
  • Equipamentos: você compra onde preferir; indicamos os modelos recomendados.
Praça de alimentação
Caso real

Piru Drinks: pediu, pagou, pegou a senha

O food park e bar de Toledo (PR) usa o Xefo em todas as unidades. Em poucos segundos, o cliente pede o drink, paga e já recebe uma senha para retirar no bar.

Ver a história

"O Xefo trouxe agilidade e deixou o clima do bar ainda mais leve e divertido."

Piru Drinks · food park e bar em Toledo (PR)
Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou sua dúvida? Fale com um especialista.

A senha aparece no painel de senha, em uma TV ou monitor, e o cliente recebe um aviso no WhatsApp quando o pedido fica pronto. Assim ele não precisa esperar de pé no balcão.
Dá. Com o QR Code na mesa, o cliente abre o cardápio no celular, faz o pedido e paga ali mesmo, sem baixar aplicativo. O pedido chega identificado com o número da mesa.
Sim. O totem pede o telefone do cliente e salva o cadastro para a fidelidade, junto com o histórico de pedidos.
Sim. O totem usa TEF com pinpad (Stone e PayGo), então aceita cartão com chip, aproximação e Pix, e a NFC-e é emitida automaticamente.
Não. O pedido, o pagamento e o painel de senha dependem de internet. Recomendamos uma conexão estável e, se possível, uma rede de reserva.

Veja o totem e o painel de senha funcionando com o seu cardápio

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